Гайд по Мастер-Аккаунту Geely
Что такое МА, чем отличается от гостевого, как настроить китайский номер и WeChat, и главное — почему в России МА не работает без восстановления связи с серверами Geely
📌 Справочный материал: как устроен аккаунт Geely и как владелец оформляет его самостоятельно. Документы и авторизационные данные для этих действий Заказчик Исполнителю не передаёт; авторизацию выполняет самостоятельно. Обработка персональных данных — согласно Политике на snick.pro.
Подготовка · 01
Что такое Мастер-Аккаунт
И почему он важнее, чем кажется
Мастер-Аккаунт (МА) — это первичная учётная запись, привязанная к VIN автомобиля Geely с момента его продажи в Китае. Создаётся автоматически при первой регистрации машины китайским дилером и принадлежит первому владельцу.
МА — это главный ключ от штатного приложения Geely. Через него открывается удалённое управление автомобилем со смартфона: запуск двигателя, климат-контроль, геолокация, Bluetooth-ключ, перемещение «вперёд-назад», управление зарядкой (для электромобилей) и другие функции, заложенные производителем.
Кроме того, через МА выдаётся семейный доступ (Family Account / ФА) — возможность подключить нескольких членов семьи к одному авто с ограниченными правами. Подробнее — в разделе 3.
В России с использованием Мастер-Аккаунта связаны две проблемы одновременно:
1) МА часто не передают новому владельцу при перепродаже — машина приходит в РФ через цепочку перекупов, МА остаётся «висеть» на предыдущем китайском аккаунте.
2) Серверы Geely заблокированы вне Китая — даже корректно привязанный МА не активирует удалённые функции из РФ без восстановления связи.
Обе проблемы нужно решить — подробнее ниже.
Чтобы пользоваться удалёнными функциями штатного приложения Geely в России, нужно решить две задачи:
Получить МА
МА у машины обычно уже создан в Китае на первого владельца. При перепродаже в Россию продавец не обязан передавать МА, но может помочь связаться с первым владельцем. Можно также попробовать самостоятельно — инструкция в разделе 9.
Восстановить связь с серверами Geely
В РФ серверы Geely заблокированы. Даже работающий МА не активирует удалённые функции без восстановления связи. Это делает наша услуга «Связь с МА».
Обе задачи решаются один раз — после этого приложение Geely работает как у владельца авто в Китае.
⚠️ Бывают редкие машины без привязки МА вообще — в таких случаях передачу сделать невозможно. Подробнее — в разделе 8.
Подготовка · 02
МА vs Гостевой аккаунт
В чём практическая разница для владельца
Мастер-Аккаунт
- Полный доступ ко всем функциям штатного приложения
- Удалённый запуск двигателя
- Климат-контроль из приложения
- Геолокация авто на карте
- Bluetooth-ключ (телефон вместо ключа)
- Перемещение авто из приложения
- Управление зарядкой (для EV)
- Журнал поездок и push-уведомления
- Привязан к одному пользователю, передаётся только владельцем
Гостевой аккаунт
- После входа на головном устройстве авто создаётся локальный профиль водителя
- Сохраняет персональные настройки: сиденья, климат, музыка, маршруты
- Активирует функции с верификацией: круиз-контроль, автопарковка
- В мобильном приложении машина не появится
- Удалённый запуск, климат, геолокация — не работают
Итого: гостевой аккаунт — это пустой аккаунт, не имеющий прямого отношения к автомобилю. Для удалённого управления (запуск, климат, геолокация, Bluetooth-ключ) нужен МА или приглашение в Family Account.
И ещё: иметь МА недостаточно — в РФ серверы Geely заблокированы, поэтому даже с МА удалённые функции не работают «из коробки». Наша услуга «Связь с МА» восстанавливает связь с серверами Geely и оживляет МА на территории России.
Подготовка · 03
Family Account / Семейный аккаунт
Доступ к авто для членов семьи
Family Account (ФА) — это режим штатного приложения Geely, позволяющий владельцу МА предоставить ограниченный доступ к автомобилю членам семьи или доверенным лицам. Каждый из них регистрирует свой Geely-аккаунт и подключается к машине через приглашение от МА.
Зачем нужен ФА:
Один автомобиль — несколько водителей в семье. Жена/муж, дети, родители — каждый может пользоваться приложением со своего телефона: запускать машину, включать климат, видеть где она припаркована, открывать замки.
Что может член семьи (ФА)
- Удалённый запуск двигателя
- Включать климат-контроль
- Открывать/закрывать замки
- Видеть геолокацию авто на карте
- Использовать Bluetooth-ключ (телефон вместо ключа)
Что ФА не может
- Передать управление другому пользователю (только МА может)
- Добавить или удалить других членов семьи
- Изменить настройки самого МА
💡 Сколько ФА можно добавить: обычно до 5–10 членов семьи (зависит от модели и версии приложения). МА может в любой момент удалить любого ФА.
Как добавить члена семьи
Приглашение в ФА выдаётся от имени МА в приложении Geely по китайскому номеру телефона члена семьи. После выдачи приглашения участник заходит в своё приложение Geely под этим номером и получает доступ к авто с правами ФА.
⚠️ Важно про учётные записи: для каждого члена семьи нужна отдельная учётная запись Geely — то есть отдельный китайский номер (eSender или SIM), отдельный WeChat и отдельная регистрация в приложении Geely. Привязать двух человек к одному и тому же китайскому номеру нельзя.
В итоге, чтобы подключить, например, 3 членов семьи — каждому нужно пройти Шаги 4–8 этого гайда и получить свой собственный аккаунт. Только после этого МА может пригласить их в ФА.
⚠️ ФА ≠ гостевой аккаунт: ФА — это привязка уже существующего Geely-аккаунта к чужой машине через приглашение от МА. «Регистрация гостевого аккаунта» — это создание самого Geely-аккаунта с китайским номером и WeChat (то, что нужно сделать перед тем, как принять приглашение в ФА).
Подготовка · 04
Что вам понадобится
Чек-лист перед стартом
- Загранпаспорт РФ — для регистрации в eSender (для WeChat не нужен)
- Смартфон с интернетом (Android или iOS). Владельцам iPhone — дополнительно китайский Apple ID: приложение Geely есть только в китайском App Store (подробнее в Шаге 4)
- Wi-Fi в автомобиле — для входа в аккаунт достаточно Wi-Fi (можно раздать с телефона). Для постоянной работы МА после — нужна впаянная российская SIM
- 2–4 часа времени — реальный процесс с учётом верификаций, оплаты и разбирательств в китайских интерфейсах
💡 Совет: процесс легче, если рядом есть китаеговорящий друг или вы готовы пользоваться переводчиком — все интерфейсы на китайском. Не хотите разбираться сами — можно воспользоваться нашим общим аккаунтом Geely (WeChat + ключ доступа; регистрация на паспорт владельца не требуется).
Регистрация аккаунта · 05
Создание гостевого аккаунта Geely
Шаги 1–4 ниже — это и есть регистрация вашего личного аккаунта Geely. Без него ни Мастер-Аккаунт, ни Семейный получить нельзя.
Что предстоит сделать: зарегистрировать WeChat, получить китайский номер через eSender, при необходимости завести AliPay и создать аккаунт в приложении My Geely / Geely Galaxy. Интерфейсы на китайском, часть шагов требует помощника.
Не хотите проходить это сами — сделаем общий аккаунт Geely: даём доступ к нашему аккаунту — паспорт владельца не требуется, бессрочно.
Сторонний специалист — не SnickPro
Помощь в создании гостевого аккаунта
Проходить регистрацию самостоятельно не хочется, а общий аккаунт не подходит? Есть человек, которого мы знаем лично, — он на платной основе заведёт вам личный (гостевой) аккаунт Geely под ключ. Цену и условия обсуждайте с ним напрямую.
Он не имеет отношения к SnickPro. Не сотрудник и не партнёр: мы не участвуем в сделке, не берём комиссию и не отвечаем за результат его работы.
Мы не собираем и не передаём ему ваши данные. Вы пишете ему напрямую и сами решаете, что сообщать — к нам эта информация не попадает.
Регистрация аккаунта · 06
Шаг 1 — Регистрация WeChat
Без WeChat дальше не пройти — это «китайский всё-в-одном»
Установка и регистрация
WeChat (微信) скачайте из Google Play или App Store. Это китайский мессенджер + маркетплейс + платёжная система + мини-приложения. Без него зайти в большинство китайских сервисов нельзя.
- Откройте WeChat, нажмите Sign Up
- Введите свой номер телефона (российский подойдёт)
- Получите SMS-код, придумайте пароль
- Загрузите аватар и укажите имя (можно латиницей)
- Рекомендуем сразу настроить вход по паролю — на случай утери доступа к российскому номеру (иначе восстановление будет сложным)
⚠️ Возможная сложность: WeChat может потребовать «scan-помощника» — человека с активным аккаунтом старше 6 месяцев, который отсканирует ваш QR для подтверждения. Если такого нет — спросите в Telegram-чатах владельцев Geely или у нас.
Регистрация аккаунта · 07
Шаг 2 — Китайский номер через eSender
Чтобы зарегистрироваться в My Geely, нужен номер +86
eSender — виртуальный китайский номер
eSender (易博通) — сервис виртуальных китайских номеров. Работает в двух местах: внутри WeChat как мини-приложение и как отдельное приложение eSender на телефоне. Номер реальный, китайский, на него приходят SMS.
- В WeChat нажмите 🔍 (поиск) и найдите официальный аккаунт «易博通 eSender», подпишитесь
- Отправьте любое сообщение боту — откроется меню
- Выберите Mainland China Number → General Number Registration → Non-PRC Resident ID Card
- Заполните личные данные и пройдите верификацию по загранпаспорту — это обязательно, иначе на номер не будут приходить SMS
- Выберите тарифный пакет — минимальный сейчас 180 дней (триал отменён, промокоды на «15 бесплатных дней» больше не работают)
- Оплатите пакет — получите свой китайский номер вида +86 1XX XXXX XXXX
💡 Установите отдельное приложение eSender — это надёжнее, чем чат внутри WeChat (если WeChat начнёт глючить или его заблокируют). При установке:
1) Свяжите приложение с вашим WeChat (обязательно — иначе номер не подтянется).
2) Настройте вход по логину и паролю — на случай утери доступа к WeChat или телефону.
⚠️ Важно про продление: после окончания пакета номер нужно регулярно продлевать. Если не продлить — номер удаляется безвозвратно, и вы теряете доступ к Geely-аккаунту. Считайте это обязательной подпиской на всю жизнь авто.
Регистрация аккаунта · 08
Шаг 3 — AliPay (опционально, для оплаты)
Если хотите пополнять eSender, покупать в китайских магазинах или платить в приложении Geely
Настройка Alipay 支付宝
AliPay (支付宝) — китайская платёжная система, аналог WeChat Pay. Нужна для пополнения eSender и любых платежей в китайских сервисах, включая платные функции в Geely-приложении.
- Скачайте AliPay в Google Play / App Store
- Зарегистрируйтесь с китайским номером eSender (или иностранным — поддерживаются оба)
- Пройдите идентификацию: загранпаспорт + селфи
- Установите платёжный пароль
- Привяжите карту — Visa / Mastercard / JCB иностранного банка (например, банков СНГ, Турции, ОАЭ)
💡 Российские банки умеют пополнять AliPay. На 2026 год это работает через крупные банки — например Т-Банк и Сбер: открываете в их приложении перевод в AliPay, указываете номер своего AliPay-аккаунта и сумму — баланс зачисляется на ваш AliPay-кошелёк по официальному курсу банка.
Привязать саму российскую карту к AliPay для прямой оплаты пока нельзя, но пополнение баланса доступно — этого достаточно для оплаты услуг внутри Geely-приложения и продления eSender.
Альтернативные варианты: карта иностранного банка (СНГ / Турция / ОАЭ) для прямой привязки; пополнение через Telegram-посредников (комиссия 5–7%); туристический баланс AliPay Tour Card (лимит 2000$ на 90 дней).
Регистрация аккаунта · 09
Шаг 4 — My Geely / Geely Galaxy app
Создаём гостевой аккаунт
Регистрация в приложении
В зависимости от модели используется одно из приложений: My Geely или Geely Galaxy (оба есть в Google Play / App Store, либо APK по запросу). Процесс регистрации одинаковый.
- Скачайте и установите приложение (My Geely или Geely Galaxy)
- Зарегистрируйтесь номером eSender без +86 (например, 13800138000). По умолчанию вход по одноразовому SMS-коду, постоянный пароль можно настроить позже. Ваш eSender-аккаунт должен быть верифицирован по загранпаспорту — иначе SMS не дойдут
- В машине (с подключенным интернетом) откройте настройки учётной записи — авто сгенерирует QR-код
- В приложении: левая вкладка → справа вверху иконка сканера
- Отсканируйте QR-код с экрана машины и подтвердите вход — это авторизация под вашей учётной записью в авто (создаётся локальный профиль водителя)
Владельцам iPhone: китайский Apple IDПриложение есть только в китайском App Store — 7 шагов, как его поставить
🍎 Важно для владельцев iPhone: приложение My Geely / Geely Galaxy доступно только в китайском App Store. Чтобы его скачать, нужно создать китайский Apple ID (регион — Китай).
Как создать китайский Apple ID:
1) На iPhone: Настройки → Apple ID → Выйти из текущего аккаунта
2) Открыть App Store, нажать на иконку профиля → Создать новый Apple ID
3) При выборе региона указать Китай, ввести email и придумать пароль
4) В качестве телефона — номер eSender из Шага 2
5) Способ оплаты — None (не привязывайте карту)
6) Подтвердить email и SMS-код
7) Зайти в App Store с китайским Apple ID, найти My Geely или 几何汽车, установить
После установки можно вернуться на свой основной Apple ID — приложение останется и будет работать.
На Android проще (для Geely Galaxy): APK можно скачать прямо с официального сайта — galaxy-geely.com/app, региональных ограничений нет.
💡 Про интернет в авто: для входа в аккаунт на машине достаточно подключить её к Wi-Fi (например, с раздачей с телефона). Но чтобы МА работал в повседневной жизни (удалённый запуск, климат, геолокация) — нужна впаянная российская SIM с активным мобильным интернетом, иначе авто не сможет связаться с серверами Geely.
Готово. Под вашим Geely-аккаунтом вы можете заходить в авто — создаётся локальный профиль (персонализация + круиз/автопарковка). Но в мобильном приложении машина не появится, удалённого управления тоже нет.
Чтобы это получить, нужно стать обладателем МА (получить доступ владельца автомобиля) либо принять приглашение в Family Account от текущего обладателя МА.
Получение МА · 10
Шаг 5 — Самостоятельная передача МА
Самая сложная часть
Как «забрать» МА
Сам МА вы создать или зарегистрировать не можете — он уже создан на имя первого китайского владельца. Но права владения можно перенести на ваш гостевой аккаунт — после этого открывается полный функционал.
- Зайдите в гостевой аккаунт на машине (как создать — Шаг 4)
- В авто откройте приложение «Сервисный зал» (服务大厅 / Service Hall) — там виден номер первого владельца МА
- Свяжитесь с этим владельцем (через переводчик, WeChat или китайского посредника)
- Попросите его в его копии приложения Geely передать вам управление машиной — он добавляет ваш гостевой аккаунт как нового владельца
- После подтверждения ваш гостевой аккаунт становится Мастер-Аккаунтом
Сначала войдите в машине в свой аккаунт. Пока на головном устройстве не выполнен вход под вашим гостевым аккаунтом, данные первого владельца не отобразятся — ни в «Сервисном зале», ни в заявке на техпомощь. Пустой экран в этом месте не поломка: пункт 1 пропускать нельзя.
Прошивка 2.5: где искать номер владельцаНа свежих версиях «Сервисного зала» нет — 3 шага со скриншотами
Где найти номер владельца на прошивке 2.5
На свежих версиях «Сервисного зала» нет — номер лежит в заявке на техпомощь. Пример на Starship 7 2026.
- На главном экране нажмите иконку аккаунта слева сверху, затем «车辆保养状态» — статус обслуживания автомобиля.
- Откроется раздел «服务维保» (сервис и ТО). В блоке «救援服务» (помощь на дороге) нажмите любую кнопку — например «事故» (ДТП).
- В форме заказа строка «手机号码» — это и есть номер Мастер-Аккаунта. Там же видны VIN и имя контактного лица.
На последнем скриншоте номер, VIN и имя закрыты — это данные конкретного владельца.
Не получилось договориться с китайцем? Напишите нам — посмотрим, что можно сделать. Иногда удаётся выйти на первого владельца там, где у клиента не вышло.
Важно: без номера первого владельца мы за это не берёмся. Сначала найдите номер в машине по инструкции выше — без него помочь нечем.
💡 Но это решает только полдела. Даже если вы получили МА — в России он не заработает: Geely блокирует доступ к своим серверам с территории РФ. Наша услуга «Связь с МА» возвращает эту связь и активирует удалённые функции уже существующего МА в России.
Получение МА · 11
Наш сервис «Связь с МА»
Восстанавливаем работоспособность Мастер-Аккаунта в России
Что важно понимать: наша основная услуга «Связь с МА» — это восстановление связи с серверами Geely, а не создание МА. Сам Мастер-Аккаунт уже зарегистрирован в Китае на первого владельца автомобиля.
Если МА не передан вам при покупке авто — его можно перенести самостоятельно (Шаг 5). А основная проблема в России в том, что Geely заблокировал доступ к своим серверам вне Китая — даже корректно привязанный МА не работает: ни удалённый запуск, ни климат, ни геолокация.
Что делает наша услуга: мы восстанавливаем связь вашего автомобиля с серверами Geely на территории России. После этого штатный МА начинает работать — открывается весь удалённый функционал приложения Geely.
Процесс на стороне клиента — простой:
- Скачать наше приложение из SnickPro Store или запросить APK
- Запросить доступ через приложение
- Оплатить услугу
- Нажать «Установить» — связь с серверами Geely восстановлена
Цены по моделям — на странице услуги.
⚠️ Обязательное условие: для работы услуги в автомобиле должна стоять впаянная российская SIM-карта с активным мобильным интернетом — без неё авто не сможет общаться с серверами Geely.
Справка · 12
FAQ — частые проблемы
Реальные грабли, на которые наступают владельцы
WeChat не пускает зарегистрироваться — просит «scan-помощника»
Это стандартная защита. Нужен человек с активным WeChat-аккаунтом старше 6 месяцев — он сканирует ваш QR-код. Где найти: в Telegram-чатах владельцев Geely, у знакомых китаистов, у нас.
Номер eSender удалился — что делать?
Номер удаляется при отсутствии пополнения. После удаления его получить обратно невозможно — придётся регистрировать новый. И заново привязывать его к My Geely / Geely Galaxy и к МА.
Профилактика: поставьте автопополнение или напоминание раз в 2–3 недели.
Машина не сканирует QR / приложение не подключается
Проверьте по очереди:
1) Интернет в авто — без него регистрация не пройдёт. Достаточно Wi-Fi (можно раздать с телефона). Для постоянной работы МА позже нужна впаянная SIM.
2) Сканер только в приложении — QR с экрана машины сканируется приложением My Geely / Geely Galaxy (левая вкладка, иконка сканера справа сверху). Камерой телефона QR не отсканируется.
3) SMS от eSender — иногда приходит с задержкой 5–15 минут. Подождите и повторите.
SIM-карта не подходит для МА
Не каждая российская SIM работает с серверами Geely — это зависит от оператора, тарифа и типа карты. Главное требование: SIM должна уметь принимать SMS-сообщения.
Заранее это не проверить. Если ваша SIM не подойдёт по техническим параметрам — её нужно будет заменить на другую (другого оператора или с другим тарифным планом).
Можно ли обойтись без AliPay?
Да, для базовой регистрации МА AliPay не нужен. Он понадобится только если: вы хотите пополнять eSender напрямую, покупать платные функции/подписки в Geely-приложении, использовать китайские маркетплейсы. Пополнять eSender можно и через посредников в Telegram.
Поставщик не даёт контакт первого владельца — что делать?
В большинстве случаев контакт владельца есть прямо в авто — откройте приложение «Сервисный зал» (服务大厅) в машине (после входа в гостевой аккаунт). Там виден номер первого владельца МА.
Но это решает только полдела. Даже если связались с владельцем и получили МА — в России он не заработает: серверы Geely не отвечают с территории РФ. Наша услуга «Связь с МА» восстанавливает связь авто с серверами Geely — после этого МА начинает работать и в России.
Geely заблокирует доступ — что тогда?
Это риск, который существует для любого подключения. Geely может в одностороннем порядке прекратить доступ для конкретных автомобилей, регионов или способов подключения. Мы со своей стороны прикладываем все усилия для стабильной и надёжной связи, но повлиять на действия Geely не можем. Подробнее — в нашей оферте, раздел 6.
В App Store не находится My Geely / Geely Galaxy
Приложение есть только в китайском App Store. Чтобы его скачать на iPhone, нужно создать китайский Apple ID (регион Китай) — для этого подойдёт номер eSender, который вы уже сделали в Шаге 2.
Полная процедура — в Шаге 4 на этой странице. После установки можно вернуться на свой основной Apple ID, приложение продолжит работать.
На Android такой проблемы нет — APK ставится напрямую.
Сколько по времени всё займёт?
При нормальной связи и наличии «scan-помощника» для WeChat — 2–4 часа на регистрацию WeChat + eSender + My Geely (с учётом верификаций, оплаты и разбирательств в китайских интерфейсах). Получение МА у первого владельца — от пары часов до нескольких дней (зависит от готовности владельца). Через наш сервис — в день обращения.
Можем подключиться на любом этапе
Не хотите разбираться сами — берём на себя любой шаг или весь путь сразу