Политика в отношении обработки персональных данных
Как ИП Кириллов И.Д. (SnickPro) обрабатывает персональные данные клиентов, пользователей сервиса «Телематика SnickPro» и мастеров-партнёров в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
1Оператор
Индивидуальный предприниматель Кириллов Илья Дмитриевич, ОГРНИП 325774600738655, ИНН 771683036446, e-mail feedback@snick-pro.tech. Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, — 77-26-566228.
Политика разработана в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и применяется к персональным данным, которые Оператор обрабатывает через сайт snick.pro, сервис «Телематика SnickPro» и приложение SP Телематика, по электронной почте, по телефону и в мессенджерах, а также при заключении и исполнении договоров. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Кириллов Илья Дмитриевич.
2Принципы обработки
Оператор обрабатывает только те данные, без которых нельзя достичь цели обработки, и не хранит их дольше, чем это необходимо.
Для услуг по русификации и адаптации программного обеспечения отдельная база данных клиентов не ведётся: сведения о заказчике содержатся только в переписке, которую заказчик сам начинает в мессенджере или по электронной почте.
Паспортные данные, копии документов, удостоверяющих личность, и дата рождения для оказания услуг не требуются и не запрашиваются. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Решения, порождающие юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.
3Цель 1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
Оказание услуг: русификация и адаптация ПО, открытие инженерного доступа (ADB), впайка слота SIM, «Связь с Мастер-Аккаунтом», выездные работы; ответы на обращения до заключения договора; расчёты.
| Категории субъектов | клиенты, представители клиентов |
|---|---|
| Перечень данных | фамилия, имя, отчество (в объёме, сообщённом клиентом); номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя в мессенджере; сведения об автомобиле — VIN, марка, модель, версия ПО, идентификатор головного устройства; адрес оказания услуг при выезде мастера; сведения о платежах — сумма и дата |
| Правовые основания | исполнение договора, стороной которого является субъект, и заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); выполнение обязанностей, возложенных законом, — Федеральные законы № 54-ФЗ и № 402-ФЗ, Налоговый кодекс РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Действия | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Способ обработки | смешанная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет |
| Срок обработки и хранения | переписка в Telegram — до окончания гарантийного срока (360 дней с даты установки); клиент может удалить её раньше сам, у обеих сторон, средствами мессенджера; список оплаченных лицензий (только серийный номер головного устройства или VIN, без контактных данных) — пока действует лицензия; кассовые и учётные документы — в течение сроков, установленных законодательством (до 5 лет) |
| Уничтожение | удаление переписки и записей по истечении срока; документы учёта — по истечении срока хранения с подтверждением уничтожения (раздел 9) |
Адрес электронной почты для кассового чека клиент вводит непосредственно в форму онлайн-кассы; этими данными распоряжается оператор фискальных данных. Сведения о платеже Оператор получает от банка в объёме, необходимом для учёта.
4Цель 1: сервис «Телематика SnickPro»
Исполнение договора об использовании сервиса (публичная оферта «Телематика SnickPro»). Дополнительно к сведениям раздела 3 при подключении и использовании сервиса:
| Категории субъектов | клиенты — пользователи сервиса |
|---|---|
| Перечень данных | фамилия, имя, отчество или иное обозначение; адрес электронной почты; номер телефона; данные учётной записи (логин; пароль хранится в виде, не позволяющем его восстановить); сведения об автомобиле — VIN, марка, модель, год выпуска, версия ПО, идентификатор головного устройства; текущее местоположение автомобиля; сведения о состоянии автомобиля; данные о командах (вид, дата, время, результат); IP-адрес; сведения об устройстве и версии приложения; идентификатор push-уведомлений; сведения о факте, дате и редакции согласия |
| Правовые основания | исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); в остальной части — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), форма опубликована по адресу snick.pro/soglasie-pdn |
| Действия | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение |
| Способ обработки | смешанная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет |
| Срок обработки и хранения | пока действуют учётная запись и договор; история поездок и маршрутов не ведётся; журналы подключений — в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности сервиса; сведения о согласии — 3 года после его отзыва или удаления учётной записи |
| Уничтожение | после удаления учётной записи или отзыва согласия — в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требуется по закону или для исполнения договора; подтверждение — выгрузка из журнала регистрации событий |
Номер SIM-карты автомобиля Оператор не запрашивает и не хранит.
5Цель 2. Размещение на сайте сведений о мастерах-партнёрах
Страница snick.pro/masters — карта и список мастеров, у которых можно установить русификацию.
| Категории субъектов | контрагенты (мастера-партнёры) |
|---|---|
| Перечень данных | фамилия, имя, отчество или псевдоним; номер телефона; идентификатор в мессенджере; адрес места оказания услуг |
| Правовое основание | согласие субъекта на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (ст. 10.1 Закона) |
| Действия | сбор, запись, хранение, уточнение, использование, распространение, удаление, уничтожение |
| Способ обработки | смешанная, с передачей по сети Интернет |
| Срок обработки и хранения | до отзыва согласия или прекращения сотрудничества |
| Уничтожение | прекращение публикации в течение 3 рабочих дней с даты получения требования; удаление сведений в течение 30 дней |
6Услуга «Связь с Мастер-Аккаунтом»
Логин, пароль и иные авторизационные данные Мастер-Аккаунта заказчика Оператору не передаются; авторизацию осуществляет сам заказчик. Программное обеспечение SnickPro не передаёт персональные данные заказчиков на серверы Geely.
7Передача персональных данных
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Данные передаются только при наличии основания и в объёме, необходимом для цели: банку и оператору фискальных данных — для расчётов (цель 1); хостинг-провайдеру, на оборудовании которого в г. Москве размещены сайт и сервис «Телематика SnickPro», — по поручению Оператора; государственным органам — по запросам, предусмотренным законом.
8Трансграничная передача и местонахождение баз данных
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка осуществляется в г. Москве; базы данных находятся на территории Российской Федерации (г. Москва). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с их использованием.
Возможное информационное взаимодействие автомобиля с сервисами производителя осуществляется штатным программным обеспечением автомобиля, которое Оператору не принадлежит, им не разработано и не находится под его контролем; Оператор не определяет состав, цели и порядок такого взаимодействия.
9Меры защиты, прекращение обработки и уничтожение
Оператором приняты правовые, организационные и технические меры для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; издана и размещена в открытом доступе на сайте snick.pro настоящая Политика; определены цели и состав обрабатываемых данных, порядок их обработки, хранения, прекращения обработки и уничтожения; осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства; доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей.
Обработка прекращается по запросу субъекта на удаление данных (если нет иного основания для обработки), а также при достижении целей обработки, истечении сроков хранения, установленных законодательством, отзыве согласия субъекта или прекращении деятельности Оператора.
Уничтожение подтверждается актом, а при автоматизированной обработке — также выгрузкой из журнала регистрации событий, в соответствии с Требованиями, утверждёнными Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
10Права субъекта
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются на feedback@snick-pro.tech. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причине.
11Изменения Политики
Политика пересматривается при изменении законодательства или состава обработки; актуальная редакция размещается на сайте snick.pro.
12Контакты
По вопросам обработки персональных данных: feedback@snick-pro.tech.